¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp en Colombia en 2026?
Tarifas por mensaje de la API de WhatsApp Business en Colombia en 2026, comparadas con México, Argentina, Chile, Perú y Brasil, con ejemplos de costo mensual.
Meta cobra la API de WhatsApp Business por mensaje enviado, en dólares, según el país del destinatario y el tipo de mensaje. Esta guía resume las tarifas vigentes para Colombia desde el 1 de julio de 2026 y muestra cómo estimar tu gasto mensual.
Las tarifas en Colombia
| Tipo de mensaje | Tarifa por mensaje (USD) | Costo de 1.000 mensajes |
|---|---|---|
| Marketing | 0,0125 | US$ 12,50 |
| Utilidad | 0,0008 | US$ 0,80 |
| Autenticación | 0,0008 | US$ 0,80 |
- Marketing: promociones, ofertas y novedades.
- Utilidad: confirmaciones, recordatorios y avisos de una transacción que el cliente ya solicitó.
- Autenticación: códigos de verificación de un solo uso.
Fuente: tarifas de Meta para WhatsApp Business Platform. Puedes consultar la tabla completa de 38 países en la página de tarifas.
¿Es barato enviar mensajes en Colombia?
Frente a otros países de la región, Colombia tiene tarifas bajas. En la tabla de Meta, la tarifa de utilidad y autenticación de Colombia es la más baja de todos los mercados listados, y la de marketing es la tercera más baja, después de Turquía e India.
| País | Marketing | Utilidad |
|---|---|---|
| Colombia | 0,0125 | 0,0008 |
| México | 0,0305 | 0,0085 |
| Brasil | 0,0625 | 0,0068 |
| Argentina | 0,0618 | 0,0260 |
| Perú | 0,0703 | 0,0200 |
| Chile | 0,0889 | 0,0200 |
Ejemplo de costo mensual
Una clínica que envía 3.000 recordatorios de cita al mes (utilidad) y 500 mensajes de promoción (marketing) a pacientes en Colombia pagaría a Meta:
- 3.000 × US$ 0,0008 = US$ 2,40
- 500 × US$ 0,0125 = US$ 6,25
- Total: US$ 8,65 al mes
Puedes hacer tu propio cálculo con la calculadora de costo mensual.
Qué no incluyen estas tarifas
Las tarifas de Meta son solo el costo por mensaje. El costo total de un proyecto también incluye la plataforma o el desarrollo que conecta WhatsApp con tu operación (chatbot, CRM, agenda, cobros) y su soporte. Eso depende del alcance y se define en una propuesta. Conoce el servicio de automatización de WhatsApp Business.
Cómo mantener bajo el costo
- Usa la categoría correcta: un recordatorio de cita es utilidad, no marketing, y cuesta mucho menos.
- Envía marketing solo a quien aceptó recibirlo y segmenta, en lugar de difundir a toda la base.
- Diseña flujos que resuelvan en la conversación: un buen chatbot reduce la necesidad de enviar mensajes repetidos.
- Mide: revisa cuántos mensajes de cada tipo envías al mes y cuáles generan respuesta.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta enviar un mensaje de marketing por WhatsApp API en Colombia?
Según la tabla de Meta vigente desde el 1 de julio de 2026, US$ 0,0125 por mensaje, es decir, US$ 12,50 por cada 1.000 mensajes.
¿Cuánto cuesta un mensaje de utilidad en Colombia?
US$ 0,0008 por mensaje, unos US$ 0,80 por cada 1.000 mensajes. Es la misma tarifa de los mensajes de autenticación.
¿Las tarifas de Meta incluyen el chatbot o la plataforma?
No. Son solo el costo por mensaje que cobra Meta. La plataforma, el chatbot, las integraciones y el soporte se cotizan aparte.
¿Cada cuánto cambian las tarifas?
Meta las actualiza periódicamente. Esta guía refleja la tabla vigente desde el 1 de julio de 2026 y se actualiza cuando Meta publica cambios.
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